ระบบขอใช้บริการ
+ 86-755 26473461-
ผลิตภัณฑ์ AscentOptics ได้รับการรับประกันว่าปราศจากข้อบกพร่องในการผลิตในด้านวัสดุและฝีมือการผลิต โดยเริ่มนับจากวันที่จัดส่ง AscentOptis สัญญาระยะเวลาการรับประกันสามปีสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
รายละเอียดนโยบายการรับประกัน
การรับประกันเริ่มนับจากวันที่จัดส่งจากโรงงาน AscentOptics
เพื่อขอรับบริการภายใต้การรับประกันนี้ โปรดติดต่อผู้จัดการบัญชีที่จัดการกับการซื้อของคุณในตัวอย่างแรก ซึ่งจะช่วยคุณในการอนุมัติการคืนสินค้าและคำแนะนำในการจัดส่ง และแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ
สำหรับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ โปรดดูนโยบายการรับประกันด้านล่าง
หมวดหมู่ | แอตทริบิวต์ | ระยะเวลา | นโยบายการรับประกัน |
ส่งสัญญาณออปติคอล | สินค้าปกติ | <3 เดือน | ย้อนกลับ / คืนเงิน ใช่ การแทนที่ ใช่ การบำรุงรักษาฟรี ใช่ |
|
| 3 เดือน ~ 3 ปี | ย้อนกลับ / คืนเงิน ไม่ การแทนที่ ตกลงกันได้ บำรุงรักษาฟรี ใช่ |
| ผลิตภัณฑ์พิเศษ (ดูรายการด้านล่าง) | <3 เดือน | ย้อนกลับ / คืนเงิน ไม่ การแทนที่ ใช่ การบำรุงรักษาฟรี ใช่ |
|
| 3 เดือน ~ 3 ปี | ย้อนกลับ / คืนเงิน ไม่ การแทนที่ ไม่ การบำรุงรักษาฟรี ใช่ |
ทบ | สินค้าทั้งหมด | <3 เดือน | ย้อนกลับ / คืนเงิน ตกลงกันได้ การแทนที่ ใช่ การบำรุงรักษาฟรี ใช่ |
|
| 3 เดือน ~ 3 ปี | ย้อนกลับ / คืนเงิน ไม่ การแทนที่ ตกลงกันได้ การบำรุงรักษาฟรี ใช่ |
WDM MUX DEMUX | สินค้าทั้งหมด | <3 เดือน | ย้อนกลับ / คืนเงิน ไม่ การแทนที่ ใช่ การบำรุงรักษาฟรี ใช่ |
|
| 3 เดือน ~ 3 ปี | ย้อนกลับ / คืนเงิน ไม่ การแทนที่ ไม่ การบำรุงรักษาฟรี ใช่ |
อุปกรณ์เสริมย่อย | สินค้าทั้งหมด | <3 เดือน | ย้อนกลับ / คืนเงิน ตกลงกันได้ การแทนที่ ใช่ การบำรุงรักษาฟรี ใช่ |
|
| 3 เดือน ~ 3 ปี | ย้อนกลับ / คืนเงิน ไม่ การแทนที่ ไม่ การบำรุงรักษาฟรี ใช่ |
หมายเหตุ:
1. ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่อยู่ในระยะเวลารับประกันสามารถบำรุงรักษาได้ฟรี แต่ถ้าส่วนประกอบออปติคอลหลักเสียหายเนื่องจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม จะต้องคิดค่าวัสดุเพิ่มเติม
2” ต่อรองได้” หมายถึงต้องได้รับการอนุมัติจาก AscentOptics
3.สำหรับเครื่องรับส่งสัญญาณออปติคอล- สินค้าทั่วไป เรารับคืนและคืนเงินเฉพาะในกรณีที่สินค้ามีปัญหาด้านคุณภาพ การคืนสินค้าและการคืนเงินด้วยเหตุผลอื่นจำเป็นต้องได้รับการอนุมัติจาก AscentOptics
4.ในกรณีที่บริษัทอุปกรณ์ระบบเผยแพร่หรือผลักดันการอัปเดตซอฟต์แวร์ซึ่งทำให้ผลิตภัณฑ์ของ AscentOptics ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากเหตุผลด้านการเข้ารหัสหรือความเข้ากันได้ สิ่งนี้จะไม่ครอบคลุมภายใต้นโยบายการรับประกัน นอกจากนี้ การรับประกันจะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายทางกายภาพใดๆ ต่อผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าโดยอุบัติเหตุหรืออื่นๆ และไม่ใช่การใช้งานที่พลาดซึ่งส่งผลให้ผลิตภัณฑ์เสียหายหรือมีข้อบกพร่อง ตัวอย่างการใช้งานผิดประเภทที่อาจก่อให้เกิดความเสียหาย ได้แก่ (แต่ไม่จำกัดเพียง):
การใช้โมดูลในระยะที่สั้นกว่าที่ตั้งใจไว้โดยไม่มีการลดทอนที่เหมาะสม
การใช้โมดูลในพอร์ตหรือระบบที่ไม่ถูกต้อง
การใช้โมดูลในเงื่อนไขที่อธิบายว่าไม่เหมาะสมในคำอธิบายผลิตภัณฑ์และ/หรือเอกสารสนับสนุน
5.AscentOptics จะเรียกเก็บเงินสำหรับการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ที่หมดระยะเวลาการรับประกัน
6.ผลิตภัณฑ์พิเศษ (ดูรายการด้านล่าง)
100M-4G เอสเอฟพี | SGMII SFP CSFP |
ตัวรับส่งสัญญาณ 10G | โมดูลตัวแปลง X2 |
เครื่องรับส่ง PON | GPON ONU สติ๊ก,EPON ONU สติ๊ก,EPON ONU SFF,GPON ONU SFF. 10GEPON เอ็กซ์จีปอน เครื่องรับส่งสัญญาณ XGSPON |
25G SFP28 | CWDM DWDM SFP28 LR เอ่อ |
ตัวรับส่งสัญญาณ 100G | 100G CFP/CFP2 LR4 ER4 ZR4, CFP/CFP2 เชื่อมโยงกัน,QSFP28 ZR4 100 กม. QSFP28 BIDI, QSFP28 CWDM/DWDM |
เครื่องรับส่งสัญญาณ 200G 400G 800G | ตัวรับส่งสัญญาณ 200G 400G 800G ทั้งหมด |
7.AscentOptics ขอสงวนสิทธิ์ในการตีความขั้นสุดท้ายของนโยบายการรับประกันนี้
ข้อยกเว้นการรับประกันแบบจำกัด
AscentOptics ไม่รับประกันหรือรับประกัน และไม่รับผิดชอบต่อ:
ข้อบกพร่อง ความล้มเหลว ความเสียหาย หรือข้อจำกัดด้านประสิทธิภาพที่เกิดขึ้นทั้งหมดหรือบางส่วนโดย (A) ไฟฟ้าขัดข้อง ไฟกระชาก ไฟไหม้ น้ำท่วม หิมะ น้ำแข็ง ฟ้าผ่า ความร้อนหรือความเย็นมากเกินไป สภาพแวดล้อมที่มีการกัดกร่อนสูง อุบัติเหตุ การกระทำของบุคคลที่สาม หรือ เหตุการณ์อื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ AscentOptics หรือ (B) การใช้ในทางที่ผิดของลูกค้า การจัดการที่ไม่ถูกต้อง การใช้ในทางที่ผิด ความประมาทเลินเล่อ การจัดเก็บ การบริการหรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม หรือความพยายามที่ไม่ได้รับอนุญาตในการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ในทางใดทางหนึ่ง
การเปลี่ยนแปลงและ/หรือการแก้ไขส่วนหนึ่งส่วนใดของผลิตภัณฑ์ของ AscentOptics โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก AscentOptics จะทำให้การรับประกันแบบจำกัดของ AscentOptics เป็นโมฆะโดยไม่มีเงื่อนไข
การปฏิเสธความรับผิดในการรับประกัน
เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดแจ้งในนโยบายการรับประกันมาตรฐานนี้ ASCENTOPTICS ขอปฏิเสธโดยชัดแจ้งต่อการรับรอง เงื่อนไข และการรับประกันทั้งหมด ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงโดยตัวอย่างและไม่จำกัด การรับประกันโดยนัยของชื่อเรื่อง สินค้า ความสามารถในการต่อต้าน การไม่ละเมิด และความเหมาะสมสำหรับสิ่งหนึ่งโดยเฉพาะ วัตถุประสงค์. ข้อจำกัดความรับผิดโดยไม่คำนึงถึงสิ่งใดในที่นี้ที่ตรงกันข้าม ไม่ว่าในกรณีใด Ascentoptics จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายพิเศษ อุบัติเหตุ การลงโทษ หรือความเสียหายที่ตามมา ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม รวมถึงการสูญเสียผลกำไร ไม่ว่าจะเกิดขึ้นในสัญญา การละเมิด การรับประกัน หรืออื่นๆ แม้ว่าจะได้รับ คำแนะนำถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าว ข้อจำกัดที่กำหนดไว้ในที่นี้จะมีผลบังคับใช้แม้ว่าการแก้ไขข้อผิดพลาด การซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนใหม่ การปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการและการคืนเงินการชำระเงินจะล้มเหลวโดยสิ้นเชิงตามวัตถุประสงค์ที่สำคัญของพวกเขา โดยไม่คำนึงถึงสิ่งใดในที่นี้ที่ตรงกันข้าม ขีดจำกัดความรับผิดของ ASCENTOPTICS (ไม่ว่าจะในสัญญา การละเมิด ความประมาทเลินเล่อ ความรับผิดโดยเคร่งครัด ตามกฎหมายหรืออื่นๆ) ต่อลูกค้าหรือบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ ASCENTOPTICS หรือใบอนุญาตซอฟต์แวร์ที่ขายให้กับ ลูกค้าและการรับประกันตามนี้ ประสิทธิภาพหรือการไม่มีประสิทธิภาพของ ASCENTOPTICS หรือในลักษณะใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับคำชี้แจงนโยบายการรับประกันมาตรฐานนี้ สำหรับการเรียกร้องใด ๆ และการเรียกร้องทั้งหมดจะไม่เกินจำนวนเงินจริงที่ ASCENTOPTICS ได้รับสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องดังกล่าวภายใต้ G กฎหมายที่ใช้บังคับและ อำนาจศาล.