Política de garantia

Os produtos AscentOptics são garantidos contra defeitos de fabricação em materiais e mão de obra a partir da data de entrega. A AscentOptis promete um período de garantia de três anos para todos os produtos.

Detalhes da política de garantia
A garantia começa a partir da data de envio de uma instalação da AscentOptics.
Para obter o serviço sob esta garantia, entre em contato com o gerente de contas que tratou de sua compra em primeira instância, que irá auxiliá-lo com a autorização de devolução e instruções de envio e aconselhar a solução mais adequada para você.
para os diferentes produtos, consulte a política de garantia abaixo.

Observações:
1. Todos os produtos dentro do período de garantia podem ser mantidos gratuitamente, mas se os componentes ópticos principais forem danificados devido ao uso indevido, custos adicionais de material serão cobrados.

2.” Negociável” significa que precisa de aprovação da AscentOptics.

3. Para os Transceptores Ópticos - Produtos Regulares, aceitamos devolução e reembolso somente se os produtos tiverem problemas de qualidade. Devolução e reembolso com outros motivos precisam obter aprovação da AscentOptics.

4. No caso de a empresa de equipamentos do sistema liberar ou enviar uma atualização de software que torne o produto AscentOptics inoperável por motivos de codificação ou compatibilidade, isso não será coberto pela política de garantia. Além disso, qualquer dano físico ao produto, acidental ou não, não é coberto pela garantia; nem o mau uso que resulte em danos ou defeitos no produto. Exemplos de mau uso que podem causar danos incluem (mas não estão limitados a):

Usando o módulo em um alcance mais curto do que o pretendido sem a atenuação apropriada.
Usando o módulo em uma porta ou sistema incorreto.
Usar o módulo em condições descritas como não adequadas na descrição do produto e/ou na documentação de suporte.

5.AscentOptics cobrará pelos reparos de produtos cujo período de garantia expirou.
6. Produtos excepcionais (veja a lista abaixo)

7.AscentOptics reserva-se o direito de interpretação final desta política de garantia.
 

Exclusões de garantia limitada
A AscentOptics não garante ou garante e não é responsável por:
Defeitos, falhas, danos ou limitações de desempenho causados ​​no todo ou em parte por (A) falhas de energia, surtos, incêndios, inundações, neve, gelo, raios, calor ou frio excessivos, ambientes altamente corrosivos, acidentes, ações de terceiros ou outros eventos fora do controle da AscentOptics, ou (B) abuso, manuseio incorreto, uso indevido, negligência, armazenamento, serviço ou operação inadequados do cliente, ou tentativas não autorizadas de reparar ou alterar o equipamento de qualquer forma.
Alterações e/ou modificações em qualquer parte do produto da AscentOptics, sem a autorização por escrito da AscentOptics anulam incondicionalmente a garantia limitada da AscentOptics.

ISENÇÃO DE GARANTIA 
EXCETO CONFORME EXPRESSAMENTE PREVISTO NESTA DECLARAÇÃO DE POLÍTICA DE GARANTIA PADRÃO, A ASCENTOPTICS SE ISENTA EXPRESSAMENTE DE TODAS AS REPRESENTAÇÕES, CONDIÇÕES E GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO A TIPO DE EXEMPLO E NÃO LIMITAÇÃO, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE TÍTULO, COMERCIALIZAÇÃO, NÃO VIOLAÇÃO E ADEQUAÇÃO PARA UM DETERMINADO PROPÓSITO. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE NÃO OBSTANTE QUALQUER DISPOSIÇÃO EM CONTRÁRIO, EM NENHUM CASO A ASCENTOPTICS SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, INCIDENTAIS, PUNITIVOS OU CONSEQUENTES, INCLUINDO PERDA DE LUCROS, SEJA DECORRENTE DE CONTRATO, ILÍCITO, GARANTIA OU OUTRO, MESMO QUE TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. AS LIMITAÇÕES ESTABELECIDAS AQUI SERÃO APLICÁVEIS MESMO SE AS SOLUÇÕES DE CORREÇÃO DE ERROS, REPARO OU SUBSTITUIÇÃO, NOVA EXECUÇÃO DE SERVIÇOS E REEMBOLSO DE PAGAMENTOS NÃO ATINGIREM COMPLETAMENTE SEU OBJETIVO ESSENCIAL. Não obstante qualquer coisa aqui em contrário, o limite da responsabilidade da Ascentoptics (seja em contrato, delito, negligência, responsabilidade estrita, por estatuto ou de outra forma) ao cliente ou a terceiros relativos aos equipamentos de ascentoptics ou licenças de software vendidas ao cliente e garantidas abaixo, abaixo, DESEMPENHO OU NÃO DESEMPENHO DA ASCENTOPTICS, OU DE QUALQUER MANEIRA RELACIONADA A ESTA DECLARAÇÃO DE POLÍTICA DE GARANTIA PADRÃO, PARA TODA E QUALQUER REIVINDICAÇÃO NÃO EXCEDERÁ, NO CONJUNTO, OS VALORES REAIS RECEBIDOS PELA ASCENTOPTICS PARA O PRODUTO ESPECÍFICO COM RELAÇÃO AO QUAL TAL REIVINDICAÇÃO É FEITA DE ACORDO COM A LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO.