FAQ

Tak, możemy świadczyć usługi OEM i wytwarzać produkty z własną etykietą.

Prosimy o przesłanie zapytania na adres sales@ascentoptics.com lub zadzwonienie na naszą infolinię sprzedaży: +86-755-26473461. Nasz przedstawiciel handlowy skontaktuje się z Państwem w ciągu 24 godzin.

Tak, jeśli wystąpi problem z jakością, w tym wady produktów, niezgodność. Możemy zaakceptować bezpłatną wymianę lub zwrot i zwrot pieniędzy.

Obiecujemy 3 lata gwarancji na wszystkie zakupione u nas produkty.

Zwykle potrzebujemy przedpłaty przez T / T, Paypal, kartę kredytową, West Union lub gotówkę.
Może również obsługiwać warunki kredytowe, takie jak 7 DNI NETTO, 30 DNI NETTO lub COD (płatność przy odbiorze) dla starych klientów po zatwierdzeniu wniosku kredytowego.

Tak, programujemy transceivery optyczne i zapewniamy kompatybilność ze sprzętem CISCO (HPE/Arista Networks/Juniper, itp.).

Zazwyczaj wysyłamy przez DHL, UPS, FedEx lub TNT. Zwykle dotarcie na miejsce zajmuje 2-5 dni.

W przypadku zwykłych produktów przechowujemy zapasy i możemy wysłać 1-3 dni po zamówieniu. W przypadku dużych ilości i produktów specjalnych prosimy o sprawdzenie czasu realizacji u naszego przedstawiciela handlowego.

Tak, z zadowoleniem przyjmujemy zamówienie próbki w celu przetestowania i sprawdzenia jakości. Dopuszczalne są próbki mieszane, nie mamy MOQ, dostępna jest 1 próbka.