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Solucionar e corrigir problemas de adaptador de rede do Windows 10 que não funciona

29 de janeiro de 2024

Problemas com adaptadores de rede podem atrapalhar a conectividade do Windows 10, causando transtornos e perda de produtividade. Este artigo fornece uma explicação técnica desses problemas, oferecendo etapas e soluções precisas para solução de problemas. Iremos nos aprofundar na classificação de problemas comuns de adaptadores de rede, suas causas potenciais e métodos eficazes para resolvê-los. Essas informações são essenciais para qualquer usuário que busca manter o desempenho ideal do sistema e o acesso ininterrupto à Internet.

Quais são as causas comuns de problemas de adaptador de rede no Windows 10?

Os adaptadores de rede servem como um componente integral no estabelecimento e manutenção da conectividade com a Internet para qualquer sistema Windows 10. No entanto, esses adaptadores ocasionalmente encontram problemas que podem interromper sua conexão ou torná-la completamente inacessível. Compreender as causas comuns desses problemas é o primeiro passo para uma solução e solução de problemas eficazes. Este artigo abordará cinco problemas comuns associados aos adaptadores de rede no Windows 10: problemas de driver do adaptador de rede, problemas de conexão de rede, problemas de adaptador Wi-Fi, erros de redefinição de rede e problemas de conexão física.

 

Problemas de driver de adaptador de rede

O driver do adaptador de rede é o software que permite que o sistema operacional (Windows 10) se comunique com o hardware da rede. Se o driver estiver desatualizado, incompatível ou corrompido, poderá causar problemas de conexão. Por exemplo, você pode enfrentar conexões lentas, desconexões intermitentes ou perda total de conectividade. Atualizar regularmente seus drivers pode ajudar a evitar tais problemas. No entanto, se os problemas persistirem, pode ser necessário reinstalar o driver ou reverter para uma versão anterior que funcionou corretamente.

 

Problemas de conexão de rede

Os problemas de conexão de rede podem ter origem em várias fontes, incluindo configurações de roteador defeituosas, configurações de IP incorretas ou conflitos de software. Às vezes, programas antivírus ou firewalls podem interferir na conexão de rede, causando problemas como conectividade limitada ou falta de acesso à Internet. A solução desses problemas geralmente envolve verificar as configurações de rede, redefinir o roteador ou desativar temporariamente o firewall ou programa antivírus para ver se isso resolve o problema.

 

Problemas com adaptador Wi-Fi

Problemas com adaptadores Wi-Fi são comuns no Windows 10 e podem causar problemas que vão desde a impossibilidade de se conectar a uma rede até uma conexão fraca ou instável. Esses problemas podem ser causados ​​por drivers Wi-Fi desatualizados, configurações de energia inadequadas ou falhas de hardware. A resolução desses problemas pode envolver a atualização dos drivers Wi-Fi, o ajuste das configurações de gerenciamento de energia do adaptador ou, em casos graves, a substituição do adaptador Wi-Fi.

 

Erros de redefinição de rede

Às vezes, realizar uma redefinição de rede pode resolver problemas persistentes de rede. No entanto, você pode encontrar erros durante esse processo, como a incapacidade de realizar a redefinição ou problemas para restabelecer as configurações de rede posteriormente. Esses erros podem ser causados ​​por falhas no sistema ou conflitos de software subjacentes. Para resolver esses problemas, pode ser necessário executar uma restauração do sistema ou usar a ferramenta Solucionador de problemas do Windows 10 para identificar e corrigir o problema.

 

Problemas de conexão física

Problemas de conexão física geralmente ocorrem quando há um problema com o cabo Ethernet ou com as portas do seu computador ou roteador. O cabo pode estar danificado ou as portas podem estar sujas ou com defeito. Esses problemas podem impedir que o computador estabeleça uma conexão com fio à rede. Para solucionar o problema, você pode tentar usar um cabo Ethernet diferente, limpar as portas ou conectar-se a uma porta diferente no roteador.

 

Concluindo, compreender essas causas comuns de problemas de adaptador de rede no Windows 10 pode ajudá-lo a diagnosticar e resolver problemas de conectividade com a Internet de maneira mais eficaz. Lembre-se sempre de que se você não tiver certeza ou se sentir desconfortável ao executar qualquer uma dessas etapas, é melhor consultar um profissional ou procurar ajuda do departamento de TI.

 

Como executar o solucionador de problemas de rede no Windows 10?

O Windows 10 vem com uma ferramenta interna de solução de problemas de rede projetada para identificar e resolver problemas comuns de rede automaticamente. Esta ferramenta pode ser fundamental no diagnóstico de problemas relacionados a adaptadores de rede, Wi-Fi e outros serviços de rede. As seções a seguir fornecerão um guia passo a passo sobre cinco métodos para acessar e executar o solucionador de problemas de rede no Windows 10. Esses métodos incluem o uso da ferramenta integrada de solução de problemas, acesso ao solucionador de problemas por meio do Painel de controle, execução do solucionador de problemas do adaptador de rede , acessando a solução de problemas no menu de configurações e executando a solução de problemas no prompt de comando.

 

Usando a ferramenta de solução de problemas integrada

  1. Clique no botão Iniciar e selecione a opção de configurações (representada por um ícone de engrenagem).
  2. No menu de configurações, escolha “Atualização e segurança”.
  3. No painel esquerdo, selecione “Solucionar problemas”.
  4. No lado direito, role para baixo e clique em “Conexões de Internet” ou “Adaptador de rede” e selecione “Executar o solucionador de problemas”.
  5. Siga as instruções na tela para identificar e resolver os problemas de rede.

Acessando o solucionador de problemas através do painel de controle

  1. Abra o Painel de Controle digitando “Painel de Controle” na barra de pesquisa e selecionando-o na lista.
  2. No Painel de Controle, vá em “Sistema e Segurança”.
  3. Clique em “Segurança e Manutenção”.
  4. Em seguida, clique em “Solução de problemas”.
  5. Em “Rede e Internet”, selecione o tipo de problema que você está enfrentando e clique em “Avançar”. O solucionador de problemas será executado e tentará identificar e corrigir quaisquer problemas.

Executando o solucionador de problemas do adaptador de rede

  1. Pressione a tecla Windows e digite “Solucionar problemas”.
  2. Selecione “Solucionar problemas de configurações” na lista.
  3. Na janela de configurações de solução de problemas, role para baixo até “Adaptador de rede” e clique nele.
  4. Clique em “Executar o solucionador de problemas”. O solucionador de problemas agora verificará seu sistema em busca de problemas no adaptador de rede e tentará corrigi-los.

Executando o solucionador de problemas de rede no menu Configurações

  1. Clique no ícone do Windows e selecione “Configurações”.
  2. No menu de configurações, navegue até “Rede e Internet”.
  3. Na guia Status, em “Alterar suas configurações de rede”, clique em “Solucionador de problemas de rede”.
  4. Siga as instruções para permitir que o Windows diagnostique e corrija o problema de rede.

Executando o solucionador de problemas no prompt de comando

  1. Pressione a tecla Windows + X e selecione “Prompt de comando (Admin)” na lista para abrir um prompt de comando elevado.
  2. No prompt de comando, digite msdt.exe /id NetworkDiagnosticsWeb e pressione Enter.
  3. O solucionador de problemas de rede será aberto e tentará diagnosticar e corrigir quaisquer problemas de rede.

Ao se familiarizar com esses métodos, você pode diagnosticar e resolver de forma rápida e eficiente os problemas de rede mais comuns no Windows 10. Lembre-se, se o Solucionador de problemas de rede não resolver seu problema, pode ser necessário explorar outras etapas de solução de problemas ou considerar entrar em contato com uma rede profissional para obter mais assistência.

 

Que etapas você pode seguir para corrigir problemas de adaptador de rede que não funciona?

Os adaptadores de rede são componentes cruciais que facilitam a conectividade entre o seu computador e a Internet. No entanto, como qualquer outra peça de hardware, os adaptadores de rede às vezes podem falhar ou enfrentar problemas que interrompem essa conexão. Quando o seu adaptador de rede não está funcionando corretamente, pode ser um obstáculo significativo, especialmente na era digital de hoje, onde a maioria das tarefas é realizada online. Este guia orientará você sistematicamente por cinco soluções possíveis que podem ajudar a resolver esses problemas: desabilitar e reativar o adaptador de rede, atualizar os drivers do adaptador de rede, reiniciar o adaptador de rede, redefinir a rede e verificar se há atualizações do Windows.

 

Desativando e reativando o adaptador de rede

Desativar e reativar o adaptador de rede geralmente pode resolver pequenos problemas ou problemas temporários com o dispositivo. Esse processo essencialmente força o sistema a reinicializar o adaptador de rede, o que pode resolver quaisquer problemas transitórios que afetem sua operação.

 

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos clicando com o botão direito no botão Iniciar e selecionando-o no menu.
  2. Expanda a seção “Adaptadores de rede”.
  3. Clique com o botão direito no adaptador de rede e selecione “Desativar dispositivo”.
  4. Aguarde alguns segundos, clique com o botão direito no adaptador novamente e selecione “Ativar dispositivo”.

Atualizando drivers do adaptador de rede

Drivers desatualizados ou corrompidos podem causar problemas no adaptador de rede. Garantir que os drivers do adaptador de rede estejam atualizados pode ajudar a resolver esses problemas.

 

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos e expanda a seção “Adaptadores de rede”.
  2. Clique com o botão direito no adaptador de rede e selecione “Atualizar driver”.
  3. Escolha “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado” e siga as instruções para concluir o processo de atualização.

Reiniciando o adaptador de rede

Reiniciar o adaptador de rede é outra solução simples que pode resolver problemas temporários.

 

  1. Abra o Centro de Rede e Compartilhamento clicando com o botão direito no ícone de rede na bandeja do sistema e selecionando-o.
  2. Clique em “Alterar configurações do adaptador”.
  3. Clique com o botão direito na sua conexão de rede e selecione “Desativar”.
  4. Aguarde alguns segundos, clique com o botão direito novamente e selecione “Ativar”.

Executando uma redefinição de rede

Uma redefinição de rede pode ajudar a resolver problemas mais sérios, removendo e reinstalando todos os adaptadores de rede e redefinindo outros componentes de rede para suas configurações originais.

 

  1. Abra Configurações e navegue até “Rede e Internet”.
  2. Role para baixo e clique em “Redefinir rede”.
  3. Clique em “Redefinir agora” e confirme sua decisão. Seu PC será reiniciado.

Verificando Atualizações do Windows

Às vezes, os problemas com o adaptador de rede podem ser resolvidos com a instalação das atualizações mais recentes do Windows, que podem incluir atualizações do software de rede do sistema.

 

  1. Abra Configurações e navegue até “Atualização e segurança”.
  2. Clique em “Verificar atualizações”. Se alguma atualização estiver disponível, ela será baixada e instalada automaticamente.

Seguindo essas etapas, você pode solucionar e potencialmente resolver problemas de adaptador de rede no Windows 10. No entanto, se o problema persistir após tentar esses métodos, pode ser necessário consultar um profissional ou entrar em contato com a equipe de suporte do fabricante do dispositivo para obter mais assistência.

 

Como você resolve problemas de adaptador de rede usando o Gerenciador de dispositivos?

O Gerenciador de Dispositivos é uma ferramenta versátil e poderosa nos sistemas operacionais Windows, conhecida por sua capacidade de gerenciar dispositivos de hardware. Um dos componentes críticos que pode controlar é o adaptador de rede, um dispositivo crucial para estabelecer e manter a conectividade com a Internet. Quando surgem problemas com o adaptador de rede, o Gerenciador de Dispositivos se torna um recurso inestimável para diagnosticar e resolver esses problemas. Nas seções a seguir, exploraremos vários procedimentos que podem ser executados no Gerenciador de dispositivos para solucionar problemas do adaptador de rede, incluindo atualização de drivers, desabilitação e reativação do adaptador, desinstalação e reinstalação do adaptador, gerenciamento de propriedades do adaptador e solução de problemas de adaptador de rede. .

 

Atualizando drivers de adaptador de rede através do Gerenciador de dispositivos

O Gerenciador de Dispositivos permite que os usuários atualizem drivers de adaptadores de rede, o que pode resolver problemas decorrentes de software de driver desatualizado ou corrompido.

 

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos e expanda a seção “Adaptadores de rede”.
  2. Clique com o botão direito no adaptador de rede problemático e selecione “Atualizar driver”.
  3. Escolha “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado” e siga as instruções na tela.

Desativando e reativando o adaptador de rede no Gerenciador de dispositivos

Às vezes, uma simples desativação e reativação do adaptador de rede pode causar pequenos problemas ou falhas.

 

  1. Em “Adaptadores de rede” no Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito no adaptador de rede.
  2. Selecione “Desativar dispositivo”. Aguarde alguns instantes.
  3. Clique com o botão direito no adaptador novamente e selecione “Ativar dispositivo”.

Desinstalando e reinstalando o adaptador de rede

Em alguns casos, desinstalar e reinstalar o adaptador de rede por meio do Gerenciador de Dispositivos pode corrigir problemas persistentes.

 

  1. No Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito no adaptador de rede em “Adaptadores de rede” e selecione “Desinstalar dispositivo”.
  2. Confirme a desinstalação. Após a conclusão do processo, reinicie o computador.
  3. Ao reiniciar, o Windows detectará e reinstalará automaticamente o adaptador de rede.

Gerenciando propriedades do adaptador de rede por meio do Gerenciador de dispositivos

O Gerenciador de Dispositivos permite aos usuários gerenciar várias propriedades do adaptador de rede, o que pode ser útil na resolução de problemas específicos.

 

  1. Clique com o botão direito no adaptador de rede no Gerenciador de dispositivos e selecione “Propriedades”.
  2. Navegue pelas guias (Geral, Driver, Detalhes e Eventos) para visualizar e modificar várias configurações conforme necessário.

Solução de problemas de adaptador de rede no Gerenciador de dispositivos

O Gerenciador de dispositivos oferece um recurso integrado de solução de problemas que pode ajudar a diagnosticar e resolver problemas de adaptadores de rede.

 

  1. Clique com o botão direito no adaptador de rede no Gerenciador de dispositivos e selecione “Propriedades”.
  2. Clique na guia “Geral” e verifique o status do dispositivo. Se houver um problema, o Windows normalmente fornecerá um código ou uma breve descrição do problema.
  3. Com base nas informações fornecidas, os usuários podem buscar soluções específicas ou seguir as etapas sugeridas para resolver o problema.

Ao aproveitar os recursos do Gerenciador de Dispositivos, os usuários podem diagnosticar e resolver com eficácia uma variedade de problemas de adaptadores de rede no Windows 10. No entanto, se esses métodos não corrigirem o problema, pode ser necessário consultar um profissional ou procurar suporte técnico adicional.

 

Quais são as práticas recomendadas para solucionar problemas de adaptadores de rede que não funcionam no Windows 10?

Os adaptadores de rede são componentes críticos que permitem que os computadores se conectem a uma rede e acessem a Internet. No entanto, como qualquer hardware, eles podem ocasionalmente enfrentar problemas que interrompam essa conectividade. Estas perturbações podem variar desde pequenos inconvenientes até obstáculos significativos, especialmente em ambientes onde o acesso online é essencial. Portanto, entender como solucionar problemas de adaptadores de rede no Windows 10 é de suma importância. Este guia descreve diversas práticas recomendadas para solucionar problemas de adaptadores de rede, incluindo manutenção regular, atualizações de drivers, medidas preventivas, busca de ajuda profissional para problemas complexos e compreensão do impacto desses problemas no desempenho geral do sistema.

 

Executando manutenção regular do adaptador de rede

A manutenção regular é uma prática fundamental para garantir a longevidade e a confiabilidade do seu adaptador de rede. Isso inclui a verificação de danos físicos, a garantia de que o adaptador esteja corretamente encaixado em seu slot e a limpeza de poeira ou detritos do adaptador e da área ao redor. Além disso, reiniciar regularmente o computador também pode resolver problemas temporários de software que podem afetar o adaptador de rede.

 

Mantendo os drivers do adaptador de rede atualizados

Drivers são componentes de software que permitem que seu sistema operacional se comunique com dispositivos de hardware, como um adaptador de rede. Manter esses drivers atualizados é crucial, pois drivers desatualizados ou corrompidos podem causar mau funcionamento do adaptador de rede. Use o Gerenciador de Dispositivos no Windows 10 para verificar atualizações de driver regularmente, garantindo que seu adaptador de rede funcione com o software de driver mais recente.

 

Tomando medidas preventivas para evitar problemas com adaptadores de rede

Medidas preventivas podem ajudar a evitar problemas com adaptadores de rede antes que eles ocorram. Isso pode incluir práticas como evitar possíveis danos físicos ao adaptador, usar software antivírus confiável para proteção contra malware que possa danificar o adaptador e impedir a instalação de software não verificado que possa interferir na funcionalidade do adaptador de rede.

 

Procurando ajuda profissional para problemas complexos de adaptador de rede

Embora muitos problemas de adaptadores de rede possam ser resolvidos com etapas básicas de solução de problemas, alguns problemas podem exigir assistência profissional. Se você tentou resolver o problema sem sucesso, procure a ajuda de um técnico experiente ou do fabricante do seu dispositivo. Eles possuem o conhecimento e as ferramentas para diagnosticar e reparar problemas complexos de adaptadores de rede.

 

Compreendendo o impacto dos problemas do adaptador de rede no desempenho geral do sistema

Problemas com adaptadores de rede podem ter um impacto significativo no desempenho geral do seu sistema, principalmente se suas atividades dependerem em grande parte da conectividade de rede. Reconhecer isso pode ajudar a priorizar a resolução de problemas de adaptadores de rede e minimizar interrupções no seu fluxo de trabalho ou atividades de lazer.

 

Seguindo essas práticas recomendadas, os usuários podem gerenciar e resolver proativamente problemas de adaptadores de rede no Windows 10, garantindo conectividade de rede consistente e confiável. Porém, lembre-se que alguns problemas podem exigir assistência profissional, sendo fundamental procurar ajuda quando necessário.

 

Perguntas Frequentes

-

P: O que provoca os problemas de o adaptador de rede do Windows 10 não funcionar corretamente?

R: Fatores como driver de rede desatualizado, configurações de rede incorretas e mau funcionamento da placa de rede podem fazer com que o adaptador de rede do Windows 10 pare de funcionar corretamente.

P: Quais são as etapas recomendadas para solucionar problemas de mau funcionamento do adaptador de rede do Windows 10?

R: As soluções incluem desabilitar e reativar o adaptador de rede, avaliar as configurações de rede, atualizar os drivers do adaptador de rede e reinicializar o computador.

P: Por que os drivers de rede atualizados no Windows 10 são importantes?

R: Os drivers de rede mais recentes garantem compatibilidade e desempenho ideais do adaptador de rede, mitigando problemas e melhorando a eficiência geral da rede.

P: Como posso desabilitar e posteriormente reativar o adaptador de rede no Windows 10?

R: No Gerenciador de Dispositivos, localize o adaptador de rede e clique com o botão direito para ver as opções. Selecione 'Desativar', aguarde um momento e clique com o botão direito novamente para 'Ativar'.

P: Que ações corretivas posso tomar se meu adaptador de rede apresentar mau funcionamento no Windows 10?

R: Implemente etapas de solução de problemas, como atualização de drivers de rede, diagnóstico de problemas de rede no Windows ou execução de uma restauração do sistema até um ponto em que o adaptador de rede funcionasse adequadamente.

P: Quais métodos são recomendados para corrigir um adaptador de rede sem fio não funcional no Windows 10?

R: Certifique-se de que o adaptador esteja habilitado nas configurações de rede, atualize os drivers de rede ou reinicie o computador, permitindo que o Windows detecte e corrija os problemas automaticamente.

P: Uma atualização para o Windows 11 aliviará potencialmente os problemas do adaptador de rede no Windows 10?

R: A atualização para o Windows 11 pode resolver problemas de adaptador de rede, pois esta versão mais recente oferece compatibilidade aprimorada e recursos atualizados para componentes de rede.

P: Como posso atualizar o driver de rede do meu adaptador de rede no Windows 10?

R: Atualize o driver de rede baixando e instalando a versão mais recente no site do fabricante ou use o gerenciador de dispositivos para encontrar e instalar o driver mais recente.

P: O que devo fazer se meu adaptador de rede com fio não funcionar no Windows 10?

R: Para corrigir um adaptador de rede com fio não funcional no Windows 10, verifique a placa de rede, verifique as configurações de rede corretas e atualize os drivers de rede.

P: Como posso avaliar o status do adaptador de rede para determinar a causa do problema no Windows 10?

R: Inspecionar as propriedades do adaptador de rede no Gerenciador de dispositivos e procurar mensagens de erro ou avisos ajuda a determinar a causa dos problemas do adaptador de rede.

Referências

-

  1. Corrija problemas de conexão Wi-Fi no Windows – Suporte da Microsoft: Este recurso da Microsoft fornece um guia completo sobre como solucionar problemas de conexão Wi-Fi no Windows, incluindo ações como executar comandos de rede e verificar a compatibilidade do adaptador de rede.
  2. O adaptador de rede para de funcionar repentinamente – responde a Microsoft: um fórum comunitário onde os usuários discutem vários problemas relacionados aos adaptadores de rede, incluindo paralisações repentinas, com soluções fornecidas por usuários experientes e pela equipe de suporte da Microsoft.
  3. Corrija problemas de conexão de rede no Windows – Suporte da Microsoft: Outro recurso útil da Microsoft que fornece um guia passo a passo sobre como corrigir problemas de conexão de rede no Windows usando ferramentas e configurações integradas.
  4. Como consertar um adaptador de rede ausente no Windows 10 – MakeUseOf: um artigo que fornece soluções para adaptadores de rede ausentes no Windows 10, incluindo métodos como mostrar drivers ocultos e reiniciar conexões com a Internet.
  5. [Corrigido] O adaptador de rede não funciona no Windows (2024) – Driver Easy: esta postagem do blog oferece várias correções para problemas de adaptadores de rede, discutindo métodos como revelar hardware oculto, atualizar drivers de adaptadores de rede e executar uma redefinição de energia.
  6. Corrigir problemas de conexão Ethernet no Windows – Suporte da Microsoft: Esta página de suporte da Microsoft orienta a correção de problemas de conexão Ethernet no Windows, incluindo a desinstalação e reinstalação de drivers de adaptador de rede.
  7. Adaptador de rede não funciona? 12 coisas para tentar – Help Desk Geek: um recurso informativo que oferece doze possíveis soluções para adaptadores de rede não funcionais, como confirmação da funcionalidade do adaptador, verificação do gerenciador de dispositivos e verificação de alterações de hardware.
  8. Solução de problemas de rede – Centro de desenvolvimento de hardware do Windows: um guia oficial da Microsoft para desenvolvedores que fornece informações detalhadas sobre como solucionar problemas de rede no Windows.
  9. Como redefinir o software do seu adaptador de rede para o padrão – Netgear: Um guia da Netgear, um renomado fabricante de hardware de rede, que explica como redefinir o software de um adaptador de rede para as configurações padrão.
  10. Como corrigir problemas de atualização do Windows 10 de maio de 2020 – TechRadar: um artigo que discute problemas comuns que os usuários podem encontrar após a atualização para a atualização do Windows 10 de maio de 2020, incluindo problemas de adaptador de rede e fornece soluções para esses problemas.