Inquiry Cartالتحقيق السلة
استفسر العربةالتحقيق السلة
الصفحة الرئيسية - الشروط والسياسة

سياسة الضمان

تتمتع منتجات AscentOptics بضمان خلوها من عيوب التصنيع في المواد والتصنيع بدءًا من تاريخ التسليم. يعد AscentOptis بفترة ضمان لمدة ثلاث سنوات لجميع المنتجات.

تفاصيل سياسة الضمان
يبدأ الضمان من تاريخ الشحن من منشأة AscentOptics.
للحصول على الخدمة بموجب هذا الضمان ، يرجى الاتصال بمدير الحساب الذي تعامل مع عملية الشراء في المقام الأول ، والذي سيساعدك في الحصول على إذن الإرجاع وتعليمات الشحن وتقديم النصيحة بالحل الأنسب لك.
للمنتجات المختلفة ، يرجى الاطلاع على سياسة الضمان أدناه.

الفئة

السمة

فترة

سياسة الضمان

أجهزة الإرسال والاستقبال الضوئية

منتج عادي

<3 شهور

استرداد عودة  نعم

 بديل  نعم

صيانة مجانية نعم

 

 

3 شهور ~ 3 سنوات

استرداد عودة  لا 

 بديل  قابل للتفاوض

صيانة مجانية  نعم

 

منتجات استثنائية (انظر القائمة أدناه)

<3 شهور

استرداد عودة  لا 

 بديل   نعم

صيانة مجانية نعم

 

 

3 شهور ~ 3 سنوات

استرداد عودة  لا

 بديل  لا

صيانة مجانية نعم

لجنة المساعدة الإنمائية

جميع المنتجات

<3 شهور

استرداد عودة  قابل للتفاوض

 بديل   نعم

صيانة مجانية نعم

 

 

3 شهور ~ 3 سنوات

استرداد عودة  لا

 بديل   قابل للتفاوض

صيانة مجانية نعم

إدارة الطلب العالمي مكس ديموكس

جميع المنتجات

<3 شهور

استرداد عودة  لا 

 بديل   نعم

صيانة مجانية نعم

 

 

3 شهور ~ 3 سنوات

استرداد عودة  لا

 بديل   لا

صيانة مجانية نعم

 ملحقات فرعية

جميع المنتجات

<3 شهور

استرداد عودة  قابل للتفاوض

 بديل   نعم

صيانة مجانية نعم

 

 

3 شهور ~ 3 سنوات

استرداد عودة  لا

 بديل   لا

صيانة مجانية نعم

 

ملاحظات:
1.يمكن صيانة جميع المنتجات خلال فترة الضمان مجانًا ، ولكن في حالة تلف المكونات البصرية الأساسية بسبب الاستخدام غير السليم ، يتم تحصيل تكاليف المواد الإضافية.

2. " قابل للتفاوض "يعني الحاجة إلى موافقة من AscentOptics.

3.بالنسبة إلى أجهزة الإرسال والاستقبال الضوئية - المنتجات العادية ، نقبل الإرجاع والاسترداد فقط إذا كانت المنتجات بها مشاكل في الجودة ، ويجب الإرجاع والاسترداد لأسباب أخرى للحصول على موافقة من AscentOptics.

4- في حالة قيام شركة معدات النظام بإصدار تحديث للبرنامج أو دفعه للخارج مما يجعل منتج AscentOptics غير قابل للتشغيل لأسباب تتعلق بالتشفير أو التوافق ، فلن تتم تغطية ذلك بموجب سياسة الضمان. بالإضافة إلى ذلك ، لا يغطي الضمان أي ضرر مادي للمنتج ، سواء كان عرضيًا أو غير ذلك ؛ ولا يؤدي سوء الاستخدام إلى تلف المنتج أو حدوث عيوب فيه. تتضمن أمثلة الاستخدام الخاطئ التي قد تسبب الضرر (على سبيل المثال لا الحصر):

استخدام الوحدة على مدى وصول أقصر مما هو مقصود دون التوهين المناسب.
استخدام الوحدة في منفذ أو نظام غير صحيح.
استخدام الوحدة في الظروف الموصوفة بأنها غير مناسبة في وصف المنتج و / أو الوثائق الداعمة.

5.AscentOptics ستفرض رسومًا على إصلاحات المنتجات التي انتهت فترة ضمانها.
6.المنتجات الاستثنائية (انظر القائمة أدناه)

   100M-4G سفبSGMII سفب  CSFP 
   أجهزة إرسال واستقبال 10Gوحدة محول X2
   أجهزة الإرسال والاستقبال PON

GPON ONU Stick ، ​​EPON ONU Stick ، ​​EPON ONU SFF ، GPON ONU SFF.

10 جيبون   XGPON  XGSPON أجهزة الإرسال والاستقبال

   25G SFP28 CWDM  DWDM  SFP28 LR ER
  أجهزة إرسال واستقبال 100G

100G CFP / CFP2 LR4 ER4 ZR4 ، CFP / CFP2 متماسك ، QSFP28 ZR4 100 كيلومتر

QSFP28 BIDI ، QSFP28 CWDM / DWDM

200G 400G 800G أجهزة الإرسال والاستقبالجميع أجهزة الإرسال والاستقبال 200 جرام 400 جرام 800 جرام

7- تحتفظ AscentOptics بالحق في التفسير النهائي لسياسة الضمان هذه.
 

استثناءات الضمان المحدود
لا تضمن AscentOptics أو تضمن ، وليست مسؤولة عن:
العيوب أو الأعطال أو الأضرار أو قيود الأداء الناتجة كليًا أو جزئيًا عن (أ) انقطاع التيار الكهربائي أو الارتفاع المفاجئ في التيار أو الحرائق أو الفيضانات أو الثلج أو الجليد أو الصواعق أو الحرارة أو البرودة المفرطة أو البيئات شديدة التآكل أو الحوادث أو تصرفات الأطراف الثالثة ، أو الأحداث الأخرى الخارجة عن سيطرة AscentOptics ، أو (ب) إساءة استخدام العميل أو سوء التعامل معه أو سوء الاستخدام أو الإهمال أو التخزين غير الصحيح أو الخدمة أو التشغيل أو المحاولات غير المصرح بها لإصلاح أو تغيير المعدات بأي شكل من الأشكال.
تؤدي التعديلات و / أو التعديلات على أي جزء من منتج AscentOptics ، دون إذن كتابي من AscentOptics إلى إلغاء الضمان المحدود لشركة AscentOptics دون قيد أو شرط.

تنويه من الضمان 
باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في بيان سياسة الضمان القياسي هذا ، فإن ASCENTOPTICS بموجب هذا تتنصل صراحةً من جميع الإقرارات والشروط والضمانات ، سواء كانت صريحة أو ضمنية ، بما في ذلك سبيل المثال والضمانة التعدي واللياقة على وجه الخصوص غاية. تحديد المسؤولية بغض النظر عن أي شيء وارد هنا إلى النقيض ، لن تكون بأي حال من الأحوال مسئولية الزحف عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو عقابية أو تبعية مهما كانت ، بما في ذلك خسائر الأرباح ، سواء كانت متطابقة أو غير ذلك ، كما كان نصح بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. تسري القيود المنصوص عليها هنا حتى إذا كانت سبل تصحيح الخطأ أو الإصلاح أو الاستبدال أو تمثيل الخدمات أو استرداد المدفوعات قد أخفقت تمامًا في تحقيق غرضها الأساسي. بصرف النظر عن أي شيء وارد هنا خلافًا لذلك ، فإن حدود مسؤولية ASCENTOPTICS تجاه المسؤولية (سواء في العقد ، أو الضرر ، أو الإهمال ، أو المسؤولية الصارمة ، بموجب القانون أو غير ذلك) تجاه العميل أو أي طرف ثالث يشمل ومكفولة بموجب هذا ، أداء أو عدم أداء ASCENTOPTICS ، أو بأي شكل من الأشكال المتعلقة ببيان سياسة الضمان القياسي هذا ، لأي وجميع المطالبات لن تتجاوز المبالغ الفعلية التي حصلت عليها شركة ASCENTOPTIC من المنتجات ING LAW AND الاختصاص القضائي.